Удаление аккаунта и данных

Если вы хотите удалить свой аккаунт в RSport и все связанные с ним персональные данные, вы можете сделать это одним из следующих способов:

Способ 1. Через приложение

  1. Откройте приложение RSport
  2. Перейдите в Настройки (иконка шестерёнки)
  3. Выберите Аккаунт
  4. Нажмите «Удалить аккаунт»
  5. Подтвердите удаление

Способ 2. По электронной почте

Отправьте запрос на удаление аккаунта на адрес info@topkrafter.ru с темой «Удаление аккаунта». Укажите email, на который зарегистрирован аккаунт.

Какие данные удаляются

При удалении аккаунта будут безвозвратно удалены:

  • Профиль пользователя (имя, фото, контактные данные)
  • Настройки уведомлений и избранное
  • История чатов
  • Привязка к командам (вы будете исключены из всех составов)

Обратите внимание: Игровая статистика (голы, передачи, матчи) сохраняется в обезличенном виде как часть истории соревнований и не привязана к вашему аккаунту после удаления.

Сроки

Удаление аккаунта через приложение происходит в течение 24 часов. При обращении по email — в течение 30 календарных дней с момента подтверждения запроса.

Вопросы

Если у вас возникли вопросы, напишите на info@topkrafter.ru.