Инструкция менеджера организации

Видеоинструкции

Пошагово

1. Заведите аккаунт

   Откройте app.sportpotok.ru в браузере телефона или компьютера и нажмите «Регистрация» под формой входа.

   Заполните форму. Обязательны все поля, кроме отчества:

   • E-mail — только российской почты: mail.ru, yandex.ru, rambler.ru или домен .ru / .su / .рф. С gmail и outlook регистрация не пройдёт — это требование российского законодательства.
   • Пароль и его подтверждение — минимум 8 символов, обязательно заглавная и строчная буквы, цифра и спецсимвол (!@#$%^&*).
   • Имя, фамилия — отчество по желанию. Если планируете играть, пишите ФИО как в документе: по ним вас сверяют в заявках и протоколах.
   • Дата рождения, пол, телефон.

   Отметьте галочки согласий — ни одна не проставлена заранее:

   • «Принимаю условия использования и политику конфиденциальности» — обязательная;
   • «Даю согласие на обработку моих персональных данных» — обязательная;
   • «Даю согласие на распространение моих персональных данных» — обязательная; распространение — это публичная карточка игрока, которую видят другие пользователи;
   • галочка о рекламных рассылках — по желанию.

   Нажмите «Регистрация».

   

2. Подтвердите почту

   На указанный адрес придёт письмо с шестизначным кодом. Введите его на экране «Подтверждение почты» и нажмите «Подтвердить».

   Код действует 15 минут. Если письма нет — проверьте папку «Спам»; кнопка «Отправить код повторно» станет активной через минуту.

   ВажноДо ввода кода аккаунт ещё не создан. Ошиблись в адресе — вернитесь по ссылке «← Вернуться к регистрации», форма сохранится заполненной.

3. Отправьте заявку на создание организации

   Напишите на info@sportpotok.ru с темой «Создание организации». В письме укажите:

   • название организации, вид спорта и город;
   • контактное лицо и телефон;
   • e-mail руководителей, которым нужна роль менеджера организации, — с этими адресами они должны быть уже зарегистрированы (шаги 1–2);
   • сколько у вас команд или возрастных групп и планируете ли свои турниры.

   В ответ руководители получают роль «Менеджер организации», а в меню появляется «Центр менеджера организации»: вкладки «Организация», «Сотрудники», «Лиги», «Турниры», «Матчи», «Команды», «Игроки», «Заявки», «Протесты», «Документы», «Новости».

   ВажноПока организацию заводят, время не теряется: команды можно создавать уже сейчас — они просто пройдут короткую проверку администратором.

4. видео шага

   Создайте команды — по одной на каждую группу

   Детская группа, взрослый состав, сборная — каждая живёт в приложении отдельной командой: со своим составом, тренерами, расписанием и чатом.

   Меню → «Создать свою команду». Обязательные поля: вид спорта, сезон, полное и краткое название, город, домашняя арена с адресом из подсказки, e-mail и телефон команды. Логотип — по желанию.

   Отдельного поля «год рождения» нет — пишите его в названии: «Метелица 2015», «Метелица 2016». Так команды легко различать в календаре и уведомлениях.

   Команду, которую создал менеджер организации, подтверждать не нужно — она сразу готова к работе. Вы становитесь её менеджером, все ваши команды собраны в «Центре менеджера команды».

   Смотреть шаг · 0:53

   ВажноНа базовом тарифе один человек создаёт до трёх команд. Если групп больше, команды заводят несколько сотрудников. Упираетесь в лимит — напишите на info@sportpotok.ru, подскажем решение.

5. видео шага

   Пригласите тренеров

   Тренер сначала регистрируется сам и называет вам свою почту. Затем откройте команду → «⋮» в правом верхнем углу → «Редактировать тренеров», выберите тренера, укажите специализацию и, если нужно, отметьте «Главный тренер». Нажмите «Добавить тренера» и «Сохранить изменения».

   Тренер принимает приглашение у себя: меню → «Центр игрока» → «Приглашения» → «Подробнее» → «Принять». Роль и тренерский профиль появятся автоматически.

   Один тренер может вести до трёх команд. Раздайте тренерам инструкцию тренера — в ней есть видео.

   Смотреть шаг · 0:37
6. видео шага

   Подключите детей и родителей

   Детям младше 14 лет аккаунт создаёт родитель из своего приложения, и у ребёнка должна быть своя почта. Дальше родитель заводит ребёнку игровой профиль и присылает тренеру почту ребёнка. Весь путь с видео — в инструкции для родителей.

   Готовые тексты для родительских чатов, плакат с QR-кодом и памятка на один лист — на странице «Подключение организации».

   Когда почта ребёнка у вас: команда → «⋮» → «Изменить состав команды» → «Пригласить в команду» → e-mail ребёнка → «Добавить» → «Изменить». Приглашение придёт в аккаунт ребёнка, родитель примет его оттуда.

   Смотреть шаг · 0:29

   ВажноПриглашают ребёнка, а не родителя: на почту ребёнка и в его аккаунт. Если на телефоне родителя добавлен аккаунт ребёнка, уведомление придёт и туда — с именем ребёнка в заголовке.

7. видео шага

   Заведите расписание

   Тренировки создают менеджер команды и её тренеры: команда → вкладка «События» → «+» → «Тренировка» (или «Центр тренера» → «События» → «+»). Регулярные занятия заводятся один раз серией — в блоке «Повторять»: «Еженедельно», дни недели и когда закончить.

   Переключатель «Подтверждение участия» включён по умолчанию: дети и родители отвечают «Пойду» / «Не пойду», а тренер во вкладке «Участники» тренировки видит, кто придёт, кто нет и кто не ответил.

   Многодневные выезды заводятся там же как «Сбор».

   Смотреть шаг · 1:37

8. Держите всех в курсе

   Чат: у каждой команды автоматически есть «Общий чат» — тренеры, менеджеры и дети (а родители — из аккаунта ребёнка).

   Новости команды — вкладка «Новости» в карточке команды: их видят участники команды. Новости организации — «Центр менеджера организации» → «Новости» → «Создать»: их получают те, кто добавил организацию в избранное.

   Документы — регламенты, медиа и полезные ссылки: вкладка «Документы» в центре организации.

   ВажноОбъявление для конкретной группы — расписание сборов, оплата льда, фотосессия — публикуйте в новостях или чате этой команды: так оно точно дойдёт до нужных родителей.

9. Проводите турниры, когда понадобится

   Свои турниры, первенства и товарищеские кубки ведутся по инструкции менеджера лиги: лига → турнир → публикация → заявки команд → расписание → судьи и онлайн-протокол. Таблица и статистика считаются сами.

   Команды, сыгравшие в ваших турнирах, появляются во вкладке «Команды» организации, а у вас — права тренера на них: состав, профиль, приглашения игроков.

Что вы можете в этой роли

• ✓Создавать команды по возрастам — без ожидания проверки
• ✓Приглашать тренеров и детей в свои команды
• ✓Вести расписание тренировок сериями и видеть, кто придёт
• ✓Публиковать новости организации и команд, вести документы
• ✓Создавать лиги и турниры без ограничений на базовом тарифе
• ✓Назначать судейский и медиа-персонал на матчи
• ✓Видеть заявки, матчи, протоколы и статистику своих турниров
• ✓Управлять подпиской организации

Где это в приложении

Бургер-меню в левом верхнем углу — вся навигация там. У вашей роли в нём будет:

• «Центр менеджера организации»: организация, сотрудники, лиги, турниры, матчи, команды, игроки, заявки, протесты, документы, новости
• «Центр менеджера команды» — все команды, которые вы ведёте, и общий календарь их событий
• «Поиск» — глобальный поиск по командам, турнирам, организациям, игрокам и тренерам
• «Чаты» — переписка команд, где вы состоите
• «Моя подписка» и «Планы подписки»
• «Создать свою команду»
• Моё: «Избранное», «Календарь», «Статистика», «Архив фото и видео»
• «Помощь» — эта же справка внутри приложения, со словарём терминов
• «Политики приложения», «Аккаунты», «Выйти»

Сколько это стоит

• Тариф «Организация: Старт» — 0 ₽: лиги, турниры и команды организации без ограничений.
• На базовом тарифе один человек создаёт до трёх команд, тренер ведёт до трёх команд. Групп больше — распределите создание команд между сотрудниками или напишите нам.
• Платные тарифы для организаций сейчас подключаются индивидуально — напишите на info@sportpotok.ru.

Частые вопросы

Приложение: app.sportpotok.ru · Инструкции всех ролей: sportpotok.ru/guides/ · Поддержка: info@sportpotok.ru